Политика конфиденциальности

keel / shop — небольшой личный магазин цифровых товаров. По вопросам, связанным с обработкой данных, обращайтесь через Telegram.

• — Telegram ID — если пользователь взаимодействует с Telegram-ботом для оформления заказа.
• — Данные об оплате — дата, сумма, наименование товара. Реквизиты банковских карт мы не получаем и не храним — все платёжные операции обрабатываются через Platega.
• — Технические данные заказа — дата создания, товар, способ выдачи (автоматический или ручной).

• — Не логируем сетевой трафик и содержимое сообщений.
• — Не собираем IP-адреса конечных ресурсов.
• — Не передаём данные рекламодателям или аналитическим платформам.

Собранные данные используются исключительно для:

• — Выполнения и доставки заказа.
• — Связи с пользователем по вопросам поддержки.
• — Защиты от злоупотреблений и мошенничества.

Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением:

• — Платёжному сервису Platega — в объёме, необходимом для проведения транзакции.
• — По вступившему в силу решению суда — в соответствии с законодательством.

Данные заказов хранятся до момента выполнения заказа и до 90 дней после — для решения вопросов по возвратам и поддержке. По истечении этого срока данные удаляются.

Мы принимаем организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

Пользователь вправе запросить информацию о хранящихся данных или потребовать их удаления, обратившись в поддержку через Telegram.

Настоящая политика может быть обновлена. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.